НазадУсловия доставки
Какими службами доставки можно оформить заказ?

Мы предлагаем следующие методы доставки:

  • Курьерскую доставка с помощью DPD, IML, CDEK, Boxberry;
  • Доставку в ПВЗ и постаматы DPD, IML, CDEK, Boxberry, PickPoint;
  • В отделения Почты России
  • Пункты самовывоза

Мы используем самые крупные и экономные сети пунктов самовывоза по России:

  • Boxberry
  • CDEK
  • PickPoint
  • DPD
  • IML

Вы можете выбрать удобный для вас пункт выдачи при оформлении заказа. При поступлении вашего заказа в пункт самовывоза, на указанный вами номер телефона придет смс.

ВАЖНО: срок хранения товара в ПВЗ от 3 до 14 дней в зависимости от выбранной вами службы доставки, после чего он возвращается к нам, и заказ придется оформлять заново с повторной оплатой доставки( в стоимость повторной доставки также входит оплата за возврат товара на наш склад подробнее см. в оферте п. 5.2.4). О том как продлить срок хранения заказа читайте в разделе “ часто задаваемые вопросы”.

В каких городах доступна доставка в Пункты выдачи заказов?

Вы можете посмотреть все Пункты выдачи заказа в нужном городе на специальной странице. Карту можно развернуть и пользоваться ей в полноэкранном режиме.

Почта России

Данным способом мы отправляем книги по России, однако, эта служба по прежнему остается нестабильной по части соблюдения сроков и качества доставки, что важно иметь в виду. Пожалуйста, будьте внимательны при заполнении адреса доставки, телефона и электронного адреса.

Курьерская доставка

Курьерская доставка до двери возможна с помощью:

Boxberry Курьер

  • SMS-уведомление по факту поступления заказ на терминал/отделение с которого осуществляется дальнейшая доставка.
  • Оператор звонит для согласования даты/времени доставки.
  • Курьер звонит для согласования доставки за 30-60 минут до приезда.

CDEK Курьер

  • Оператор звонит для согласования даты/времени доставки.
  • Курьер звонит для согласования доставки за 30-60 минут до приезда.

IML Курьер

  • SMS-уведомление с трекинг-номером для отслеживания.
  • Курьер звонит для согласования доставки за 30-60 минут до приезда.

DPD Курьер

  • SMS-уведомление с трекинг-номером посылки.
  • SMS-уведомление в день доставки.
  • Курьер звонит для согласования доставки за 30-60 минут до приезда.

Shiptor Курьер

  • SMS-уведомление утром в день заказа с указанием временного интервала приезда курьера.
  • Курьер звонит для согласования доставки за 30-60 минут до приезда.
Доставка в Казахстан и Беларусь

Доставка товаров осуществляется с помощью курьерской службы DPD до двери. Длительность доставки от 2 до 10 рабочих дней.

Доставка в другие страны

Доставка в иные страны мира осуществляется с помощью Shiptor International до двери, максимальный срок доставки до 14 рабочих дней.

ВАЖНО: Тариф на международную доставку посылок включает все таможенные сборы в России, если стоимость вложений не превышает 200 €. В ином случае оплачивается дополнительный таможенный сбор — 1000 ₽.

Порядок и изменение срока хранения в ПВЗ
  • Почта России: посылка бесплатно хранится в отделении 15 дней, продление срока хранения невозможно
  • Boxberry: посылка бесплатно хранится в ПВЗ 14 дней, Возможно платное продление срока хранения по тарифу 50₽/неделя
  • DPD: В собственных ПВЗ DPD посылка бесплатно хранится 14 дней. Продление срока хранения невозможно.
  • СДЭК: Посылка бесплатно хранится в ПВЗ 14 дней. Возможно платное продление срока хранения по тарифу 30₽/день
  • IML: Посылка бесплатно хранится в ПВЗ 7 дней. Возможно бесплатное продление срока хранения на 7 календарных дней
  • PickPoint: Посылка хранится в постамате 3 дня. Возможно бесплатное продление на 3 дня
  • ПЭК: Посылка бесплатно хранится 7 дней. Возможно бесплатное продление срока хранения еще на 7 дней
  • Shiptor: Заказ хранится в ПВЗ 14 дней. Возможно платное продление срока хранения на 7 дней.